俏丽宝岛 魅力长庚
——六盘水市人民医院护理培训团赴台湾嘉义长庚医院进建体味
文/六盘水市人民医院ICU护士长 李戈
2018年1月7日-15日，我和我院各科室护理治理者共计22人至台湾嘉义长庚医院进行参访进建。在短短的功夫里，我们看到了台湾优良的医院文化、服务理想和质量治理系统，以及壮大的电子信息化系统，有太多值得我们进建和借鉴的处所，在此与各人分享。
一、温馨的医院文化和优良的服务理想
不断体现出以病报答中心，凡事用心的人道化服务，各类设施、设置齐全，流程安全合理，细节无处不在。尤其体此刻病人安全照护、温馨提醒、服务承诺、；ひ衷等方面。为预防患者因迷失方向而造成就医不便，选取分歧主调色彩和多种清澈路标相结合，表明职能分区。除了平面图和批示牌以表，还在走廊地面标识蹊径，并且这些标识极度具体和人道化。医院还引进社会有品牌的餐饮、快餐、方便店、鲜花店、超市等，为病人和眷属提供周全、方便的生涯服务。
医院有很多来自社区的义工为病人提供征询、疏导、生涯护理、陪同查抄等服务，在大厅里热心为门诊病人服务，这些义工大部门是退休老人和在校大学生。
护士们巡视病房像亲友探视一样，和病人酬酢互换时也极度热忱。操作时把稳遮挡病人，削减露出。在病人邻近出院前，医护康复人员和社会工作者会一路开幼组会，会商病人出院后回归家庭和社区所必要的医治护理措施，并援手联系落实。
二、缜密美满的质量治理系统
有美满的瓢荼鹞理系统，全方位的严谨科学超前的治理理想与系统。各类作业尺度美满而了了，统一的尺度化流程是护理工作的基础 。另表，说、写、做，三者必须一致能力保障高品质？蒲Ф说阑闹卫，能够提高团队凝聚力。统一的药剂支持治理、有力的后勤保险系统将护士服务患者的功夫最大化。
三、壮大的先进信息化系统
如在用药安全方面：急救药、备用药都由药局定期查抄更换。并以电子资讯辅助给药安全，在线上进行药物查问，并可对比药物表形，方便鉴别。削减护士由于不意识药品表观、不相识药物作用、副作用、使用禁忌等问题，而带来风险。
四、成熟的专科护理师进阶造度
在台湾，护士分为N1-N4四个层级，在达到N3级护理师之后，能够选择持续教育成为进阶护理师，它蕴含“专科护理师、居家护理师，手术专责护理师，转介护理师，个案治理师等。
专科护理师是台湾护理界唯一具佑装国度证照”之进阶护理师，2016年1月1 日施杏赘专科护理师于医师监督下执行医疗业务法子」，明确了专科护理师执业领域。以”医护共管”为准则。在医师批示下执行医疗辅助行为、诠释病情、提供医学征询、开立检验单、查抄 单与领药单，不成缝合伤口、置放管路与拔除管路等。实现专科护理师训练之护理人员依划定在进入执业锹郊必须接受中央主管机关所办理的甄审，以获得专科护理师证书。
五、心得体味
回头看在台湾的几天，我感触最深的是长庚医院的院训，8个字
“辛勤浮夸，人本济世”，通知我们行医根基的路理，做踏踏实实的人，做好一件事【治病救人】。无论科技有多蓬勃， 最初的起点总是为病人服务，我们在不忘传统的前提下，不忘初心，砥砺前行。
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