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醫院治理新領域層峰論壇之上海 縱觀海峽兩岸資源整合-慈濟醫學中心教學資源之整合經驗分享

2009 - 01 - 10
发家圈 - 圈出你的暴富之路

台灣慈濟大學醫學院院長 陳立光


今天層峰論壇題目是醫院治理,醫院治理裏面資源整合有好多方面(蕴含醫院教學)。醫院爲什麽要做教學呢?醫院的本職就是看病,但是醫院要鼎新,鼎新做什麽?醫療機構要改好,就是醫療品質要夠好,醫療機構的品質在台灣、全世界或许都是受到美國IOM的引導。


2000年的時候,10M發表了一篇年度報告:美國第八大殒命原因是醫院醫療不當造成的。到了2001年的時候IOM提出要逾越品質鴻溝,要提高醫療的品質。醫療品質指病人要安全、治療要有效、治療要及時、有效率、資源要平正。醫療不當致病人于死命竟然那麽嚴沉,是不是美國人醫療教育出了錯?


醫學在18世紀是師徒造,19世紀開始有學科教育,如皮膚科、骨科、西方醫學教育開始用繫統來教育,分爲循環繫統、消化繫統、內排泄繫統、生殖繫統等。30年前開始用問題導向學習,20年前outcome-based醫師际遇病人的時候的臨床表現、臨床應對轉變爲教育目標。


醫學界對醫師的臨床應對的根基要求提出新的定義,一個是IME叫做發展的潛力:一個醫師除了拥有根基的能力表,還要有應變、思虑、钻研能力。醫學院應屆畢業生該有的根基醫學測試知識蕴含6大能力:要有足夠的醫學知識、人際溝通技术、專業素養等等。另表醫學生和醫師必須從工作中嘗試著去學習和成長,所有這些知識能力都是用在病人的照顧上。


各人有一個共識:這6大能力是在醫學院的學生畢業在拿到醫師執照之前就應該具備。沒有根基能力就不能做到一個稱職的醫師,不應該有資格拿醫師執照。至于執業後的應變力,必要在畢業之後在住院醫師和主治醫師期間繼續學習和具備。


我們仁濟醫院本來是以病人爲中心的醫療服務,醫學教育的時候是以學生爲中心,後來發現,這有所不及,而必要醫院教育的鼎新。醫院教學到底要几多資源?資源要怎麽分配?在台灣,醫學教育的鼎新根據台灣醫學教育學會理事長謝博生教授在07年10月演講提到台灣醫學教育鼎新的裏程碑是從1992年開始,第一期鼎新是將生化、生理、藥理、病理全数整合到繫統教學:如消化繫統、神經繫統等。


整合型的繫統教學,2000年醫學院普遍选取,到2003年畢業後的教學也廣泛选取。2003年比較特別發生非典疫情,醫院有非典病人要觀院,好多的醫師就跑走了,他說我是xx科的專業醫師,不是习染科的,我爲什麽要留在醫院照顧非典病人,當時台灣醫學界就認爲醫學生畢業到醫院以後太早就分科,通常醫學訓練不夠,因而開始了新的住院醫師教育鼎新。


2005年新造醫院教育步骤出來了,整個醫院裏面不是隻有醫學生和住院醫師要新的醫學教育,還有其它如護理師、藥師、檢驗師繫統都要受類似的教育。2007醫院普遍反映沒有經費,因而整個繫統要撥給醫院裏面該受教育人數相當的經費。


醫院裏面應該被教育的對象是醫學生,蕴含課程整合後中年級醫學生,醫師則蕴含住院醫師、钻研醫師、?漆t師、甚至主治醫師。醫事人員有護師、藥師、檢驗師、放射師都要接受畢業後的醫院教育。醫院有這麽多教育的對象,由誰來當教育的老師?這個時候醫療機構要鼎新醫學教育的師資便先要組織起來。


鼎新就看我們要不要去做,每一個階層可能要做分歧的事件,在慈濟醫院的經驗就是領導階層吓仔這個願景。在哈佛大學治理課程上提醒提醒要有30%的人有一样的觀想能力推動一個成功的鼎新。所以先把我們的幹部、老師送到國內表各種進建的課程去學習,組成鼎新教育社團每個禮拜互订交換心得,成立教師發展中心,先開課訓練未來的教師若何教學,同時成立一個造度去共同。通常我們要行政單位給极度致力做鼎新的人很好的考評和獎勵,最後我們再做檢討。檢討造度要公正、要有科學的步骤。醫院的員工都是爲病人做醫療的工作,盡量不用處罰,隻用教育和正向鼓勵的方式。最後不要拖,時效很沉要。


醫學教育必要的資源有哪些呢?根基的條件就是足夠的空間、組織、人員、經費。有了這些條件,再推動教學活動,蕴含教學課程設計,教材教案,設備教具,成效的評估。所有這些致力要看前面的條件是不是夠充分,人力尤其不能忽略,因爲在醫院裏面各人都忙著治病,主動要做醫學教育的人通常是不多,從不多的人裏面要找好的師資做出好的成就更是困難。


經過致力,我們有13個职能幼組,問題導向學習、教學評估、教學步骤到底怎麽樣?教學評估很沉要,我們過去認爲學生考的好就是老師教的好,其實這個不能劃成等號。尤其在台灣,進醫學繫的學生兒乎是全台灣最尖端最優秀的百分之一的學生,那些孩子其實自己都知路怎麽想書,我們老師不用怎麽教,他就能想的很好,教學品質的評估不能看學生考試的好壞。


課程的規劃极度沉要,課程的整合,如醫學倫理、法理、人文醫學。臨床醫學怎麽教?教學門診怎麽教?表科學怎麽教?我們先分析臨床技术、臨床技术中心執行教學,推動標準化病人教學內容和教學步骤。就是蹬宗解決所有學醫的內容到底怎麽樣教?學醫的應該怎麽學?


在師資造就中心教我們臨床醫師怎麽做個稱職的老師,一個好的師資造就中心應該有兩個部门:個人成長的課程和教學服務的課程。


以臨床技术中心爲例:一個合格的醫師至少要具備144項臨床技术。在2004年各人公認的台灣的醫學教育體繫:一個醫師在畢業以前至少要具備144項臨床技术,每一個學生都發一本學習護照,有學到這個技术的,把練習過的病人資料的標簽貼到護照上面,教他的主治醫師當場簽名。爲了什麽?就是醫療品質的保證。我們在教育上面除了醫療要有品質,教育自身也要有品質,每一個學生每一項都不成以漏掉,這樣能力畢業。


144項臨床技术特別複雜:4年級醫學生有42項臨床技术要學習,5年級到醫院來有33項臨床技术,6年級則有44項,到哪一科都要到護照上面去勾,沒有勾到將來畢業就有問題,7年級比較少學新的技术,注沉反複應用144項臨床技术,並加強英文病曆寫作。


以準病人訓練中心爲例:醫師接觸的是病人,我們但愿醫學生或者住院以上醫師能夠學到若何跟病人接觸,和病人家屬溝通的技巧,必須要靠接觸活生生的病人和家屬,不论是教學訓練還是考試,我們有一個標準病人訓練中心,铺排標準病人進行教學和考試。


教學評獎极度沉要,行政單位查核老師有沒有按時教學,教材好壞由同业來審查,考查學生是否有最好的吸收成效。


未來醫院教育怎麽整合?其實醫院是賺錢的,教育卻是賠餞的,但教育是未來的但愿,必須投資。不見得每個醫院都具備一样的投資。醫院間能够組成一個聯盟,相互的增援整合。好兒家醫院能够資源共享,其中一家醫院做發展師資培訓中心,一家醫院做好臨床技术中心,另一家醫院能够做標準病人中心。這種醫院資源整合甚至于在海峽兩岸都能够共同的合作,把這個資源成立起來,最後受惠的是醫院裏所有的醫護人員,得益的是病人和民衆。


擴大兩岸醫學資源互换是個很值得等待的目標。08年11月27日台灣颁发大陸去台灣的醫學生互换時間能够延長到一年,每一年有1000個名額。網上看到台灣的教育部但愿在09年3月實施辦法會定出來,但愿今年的秋季招生,大陸的學生能够選擇部门時間到台灣去就學。

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